4、碰到举报状告时,解决要慎重。保安员在值班备勤时,常常与各色人等相处,在所难免发生一些误解,造成他人的不满意,若有些人举报保安员时,中队长要留意维护保养保安员的品牌形象,即便 确属保安员的过失,也应先听保安员表述清晰后再作回应或解决,不然会给本大队甚至保安服务公司的总体品牌形象导致负面影响。
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