作为一名合格的
安保公司保安队长,要时刻把公司的利益放在第一位,真正做到以身作则,发号施令,发挥带头作用,为客户提供优质的服务,为公司树立良好的品牌。如何做一名合格的保安队长?我认为应该做到以下几点:
第一、服从现场管理团队,坚决执行管理方针。
安保公司组长作为项目现场的一线管理者,首先要严格执行现场管理团队的工作指令。在实际工作中,组长的指令代表现场管理指令。如果在执行过程中指令大打折扣或者有所改动,后果就是管理团队和执行团队的思路出现偏差,给现场的统一管理带来麻烦。再者,如果队长自己不能正确执行管理政策,那么他就不能要求下面的队员按照规定去执行。久而久之,整个团队的执行力就会下降,无法为客户提供高质量的服务。
第二、严于律己,以身作则。
队长是队伍的一面旗帜,一面镜子。要做好班组管理工作,班组长必须有坚定正确的管理理念、明确的管理立场和清晰的管理观点,不断提升自己的政治素养、理论水平和管理能力,始终以“思想觉悟高、业务能力强、作风正”的标准严格要求自己。只有这样,我们才能树立榜样。
第三、敢想敢做,“四心”带队
1.信心:安保公司领队要熟悉现场的软硬件设备,结合现场管理的要求,注意队员的特点,探索带兵新思路,制定新的管理方案,力求心中有数,充分利用人防和技防的优势,鼓足勇气,增强信心,做好自己的队伍。
2.爱心:安保公司在日常管理中,队长要充分体现“以人为本,爱心驱动”的亲情管理方针,真正把自己的队员当成自己的兄弟,不打骂,不体罚,不挖苦。遇到麻烦要发扬民主,尊重大家的意见,多关心伤病队员的工作生活。只有真诚地付出我们的爱,才能赢得队员们的信任。
3.热心:在进行团队管理时,队长要把自己的暖心奉献给团队成员。对队员真诚,把他们当知心朋友,用一颗火热的心去影响他们。思想上照顾队员,工作上指导,生活上关心。让他们从真爱中获得感悟,从而激发强烈的工作热情,使整个团队具有强大的凝聚力。
4.耐心:领导者作为团队的领导者,在团队管理中必须要有耐心、毅力和恒心。队员的思想工作要反复做,经常做。要时刻观察队员的言行,掌握他们的思想变化,多方面引导和影响他,让他真正感受到团队大家庭的温暖。
第四、勤汇报,关注公司大局。
很多时候,队长需要独立处理一些问题和事务,尤其是当
安保公司利益和客户利益发生冲突的时候。这种情况下,队长要及时向管理团队汇报,避免盲目决策,很有可能一些考虑不周的做法会给公司带来不可估量的损失。